:: 23 Ocak 2019 Çarşamba

:

:

:
Karakter boyutu : 12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto

Sigorta acenteleri dijital altyapı istiyor

Tüm sektörlerde olduğu gibi sigortacılık sektörüne de dijitalleşmenin hakim olduğunu anlatan MTSO 30 No'lu Komite Başkanı Abdulcelil Alkış, bu dönüşüme ayak uydurabilmek adına acentelerin sigorta şirketlerinden destek beklediğini söyledi
Sigorta acenteleri dijital altyapı istiyor
02 Haziran 2018
Cumartesi 09:25

Tüm sektörlerde olduğu gibi sigortacılık sektörüne de dijitalleşmenin hakim olduğunu anlatan MTSO 30 No’lu Komite Başkanı Abdulcelil Alkış, bu dönüşüme ayak uydurabilmek adına acentelerin sigorta şirketlerinden destek beklediğini söyledi. Acentelerin web sitesi oluşturarak istedikleri sonuca ulaşamayacağını bildiren Alkış, online poliçe kesmeye imkan tanıyan teknolojik altyapının sigorta şirketleri tarafından oluşturulması gerektiğini anlattı.

 

Mersin Ticaret ve Sanayi Odası (MTSO) 30 No’lu Sigortacılık Hizmetleri Meslek Komitesi Başkanı Abdulcelil Alkış, sektöre ilişkin değerlendirmeler yaparak önümüzdeki süreçte komite olarak yapmayı planladıkları çalışmaları anlattı. Sözlerine Sigortacılık Haftası dolayısıyla meslektaşlarını kutlayarak başlayan Alkış, sektöre yönelik çalışmaların, bir hafta ile sınırlı tutulamayacağını, bu nedenle tüm yıla yaymayı planladıklarını söyledi. Ardından yaptığı değerlendirmelerde öncelikle sektördeki değişimlere değinen Alkış, her sektörde olduğu gibi sigortacılık sektöründe de dijitalleşmenin ön plana çıktığını vurgulayarak şunları söyledi:

“Günümüzde bilinçli müşteri poliçelerini online olarak gerçekleştiriyor. Bu değişime ayak uydurabilmek adına acentelerin de online poliçe satabilmesi şart. Bu noktada sigorta şirketlerinden teknolojik altyapı desteği bekliyoruz. Çünkü bu sorun, acentenin kendi imkânlarıyla web sitesi kurmasıyla üstesinden gelinecek bir konu değil.”

Komite olarak önümüzdeki süreçte bu sorun üzerine yoğunlaşmak istediklerini belirten Alkış, tüm sektör örgütleriyle lobi çalışmalarını yürütüp sonuç almak istediklerini anlattı. Özellikle geçen yıl 12 Nisan’da yapılan bir düzenleme ile havuz sistemine geçilip acente komisyon oranlarının düşürülüp, poliçe fiyatlarının sabitlenmesiyle birlikte bankaların ve online satış sitelerin satışlarını artırdığını vurgulayan Alkış, sigorta acentelerinin iş hacminin ve gelirlerinin azalmaya başladığını, bu sorunun çözümü için acil müdahale gerektiğini söyledi.

 

“Şifreli ödeme sistemine geçilmeli”

Sektörde özellikle mail order ödemelerinde sorun yaşandığına da değinen Abdulcelil Alkış, “Bu konuda çok sayıda mağduriyet yaşanıyor ve doğrudan acente suçlu oluyor. Bunun önüne geçmek için şifreli ödeme sistemine geçilmesi gerektiğine inanıyoruz” değerlendirmesini yaptı. Bu sorunun çözümüne yönelik de çalışmak istediklerini bildiren Alkış, ardından yaşadıkları iptal komisyon iadesi sorununa dikkat çekti. Poliçeler iptal edilince komisyonları geri ödemek durumunda kaldıklarını kaydeden Alkış, bu alanda yaşadıkları sıkıntıyı ise şöyle özetledi:

“Poliçe yapıldığında belli bir yüzde ile acente komisyon alıyor ancak bu poliçe iptal edildiği zaman komisyonu da geri ödemek durumunda kalıyoruz. Acentenin emeği bu durumda yok oluyor. Bu, yalnızca bizim değil Türkiye genelinde yaşanan ciddi bir sorun. Bu sorunun çözümü için acentenin belli bir hizmet beledi alması ya da komisyonu iade etmemesi gerektiğini düşünüyoruz.”

Haksız acente fesihlerinin ise bir başka önemli sorun olarak karşılarına çıktığına dikkat çeken Alkış, “Bu konuya da bir standart getirilmeli. Belli bir denetim sonrasında fesih işlemi gerçekleştirebilmeli. Her sigorta şirketi kendi isteğine göre karar alamamalı” değerlendirmesini yaptı.

 

“Kereste sektöründe sigortanın şartları var”

Sektörde sık sık dile getirilen bir diğer sorun olarak kereste sektörüne yapılamayan sigortaları gösteren Abdulcelil Alkış, bu sektöre de sigorta yapılabileceğini ancak bazı şartların yerine getirilmesi gerektiğini söyledi.

Kereste sektörünün tehlikeli gruba girdiğini kaydeden Alkış şöyle konuştu:

“Sigorta sektörünün riskli baktığı bir grup olmasına rağmen burada sektör temsilcileri üzerine düşen bazı sorumlulukları yerine getirmesi halinde sigorta yapılmayacak bir sektör de değil. Maalesef bu sektörde güvenlik tedbirlerinin son derece zayıf olduğunu görüyoruz. Birçok işletme bugün belediyelerden dahi işletme ruhsatı alamayacak kadar zayıf güvenlik tedbirlerine sahip. Bazılarında bugünün şartlarında yangın tüpü dahi bulunmuyor. Öncelikle bu tedbirler artırılmalı. İkinci konu poliçeler. Poliçeler yapılıyor ama fiyatları yüksek bulanlar oluyor. Bazı poliçelerde yüzde 5-10, hatta 15’e varan değişik türden muafiyetler oluyor. Kereste sektöründe faaliyet gösteren firmalar bunu da kabul etmiyor ve sıfır muafiyet istiyor. Özetlemek gerekirse belediyelerin öngördüğü yangın ve güvenlik tedbirleri yerine getirilir ve muafiyetler kabul edilirse sigortalama konusunda ciddi bir sorun yaşanmaz.”

 

“Sektörde merdiven altı ciddi sorun”

Bir diğer sorunu merdiven altı sigortacılık olarak tabir edilen illegal çalışma sistemlerinde yaşadıklarını anlatan Abdulcelil Alkış, bu durumun sektörde haksız rekabeti de beraberinde getirdiğini vurguladı. Bu noktada bazı yasal boşluklar bulunduğunu ve kötü niyetli kişilerin de bu boşluklardan yararlandığını anlatan Alkış, “Bir firma, 10 adet yasal şubesi bulunmasına rağmen 100 adet şube ile çalışabiliyor ya da hiç şubesi olmamasına rağmen kurulan teknolojik ekranlarla birçok yetkisiz kişinin poliçe düzenlenmesine fırsat verilebiliyor. Dağıtılan şifrelerle ev hanımlarının dahi evlerinde oturdukları yerde poliçe kesmesini, her birinin birer şube gibi çalışmasını sağlıyor. Bu durumun yeniden terbiye ve dizayn edilmesi gerektiğini düşünüyorum” ifadelerini kullandı.

 

“Acente eğitimleri eskisi gibi yapılmıyor”

Acentelerin gerek fiyat gerekse şirketlerin farklı ürünler konusundaki iştahları nedeni ile birden çok fazla sigorta şirketi ile çalıştığına değinen Alkış, bu çeşitlilik içerisinde eğitim kısmının ise ihmal edildiğini söyledi. Acentelerin de sigorta şirketlerinin de eğitime yönelik bir talepleri bulunmadığını vurgulayan Alkış, “Örneğin acentelerin sigorta şirketlerinden en büyük beklentilerinin rekabetçi fiyat olduğunu görüyoruz. Acenteler diğer ürünlere istekli ve satma çabasına girebilseler sigorta şirketleri de memnuniyetle eğitim faaliyetleri düzenleyecektir. Bu noktada biz komite olarak özellikle acentelerimizin oto dışı branşlarda satış yeteneklerini geliştirecekleri eğitimler planlamaktayız” diye konuştu.

 

“Mersin’in sigorta potansiyeli Mersin’de kalmalı”

Mersin’in sigorta potansiyelinin oldukça yüksek olduğuna dikkat çeken Abdulcelil Alkış, “Bu potansiyel yüksek olmasına rağmen şehir dışından gelerek kentte sigorta faaliyeti yürüten işletmeler ve bankalar nedeniyle Mersinli sektör temsilcilerimiz sıkıntı yaşıyor” diye konuştu. Kentin sektörden yeterince yararlanamadığını ve tüm maddi döngünün kent dışına gittiğini söyleyen anlatan Alkış, “Bizim amacımız şehirdeki sigorta potansiyelinden yine şehrin sigorta acentelerinin faydalanabilmesi ve bu işin ekonomik döngüsünün tümüyle şehir içinde kalabilmesidir” dedi.

Kişinin en iyi sigortacısının komşusu, tanıdığı, arkadaşı olduğunu, u durumda bir sorun yaşaması halinde rahatlıkla çözebileceğini kaydeden Alkış, “Mersindeki iş adamları yapacağı poliçelerini Mersin’deki acentelerde yapsınlar. Bu acenteler gece gündüz onların yanındadır. Her türlü sorunlarını çözebilecek güçtedir” diye konuştu. Yaşanan sorunların çözümü noktasında sektörün tüm bileşenleri ile dirsek temasını bırakmayacaklarını anlatan Alkış, Türkiye genelindeki sorunlara karşı ortak çözümler üretmeye çalışacaklarını söyledi.

Önümüzdeki süreçte Mersin’deki sigorta acentelerine yönelik sektörü ilgilendiren konularda bilgilendirme toplantıları yapmayı planladıklarına da değinen Alkış, özellikle yasal düzenlemeler, pazarlama gibi konularda çalışacaklarını bildirdi.(kaynak:Mersin Ticaret ve Sanayi Odası)

 

 

 

Paylaş:  Facebook Twitter Google
En büyük sorun kalifiye eleman sorunu
EKONOMİ

05 Ocak 2019 Cumartesi 16:48

En büyük sorun kalifiye eleman sorunu

MTSO 13 No'lu Ulaşım Araçları İmalat, Satış ve Onarımı Meslek Komitesi Başkanı Mehmet Kisin, otomotiv sektöründe kalifiye eleman ve çırak bulamamaktan şikayetçi oldu.
16:48
Tarsus Ticaret Borsası Başkanı Kaya
EKONOMİ

04 Ocak 2019 Cuma 09:10

Tarsus Ticaret Borsası Başkanı Kaya

Daha Çok Çalışmaya, Daha Çok Üretmeye Devam Edeceğiz
09:10
EMEKLİ AYLIKLARINA YÜZDELİ ZAMLAR YERİNE SEYYANEN ZAMLARIN YAPILMASI DAHA ADİL OLUR
EKONOMİ

04 Ocak 2019 Cuma 09:06

EMEKLİ AYLIKLARINA YÜZDELİ ZAMLAR YERİNE SEYYANEN ZAMLARIN YAPILMASI DAHA ADİL OLUR

Türkiye Emekliler Derneği Genel mali sekreteri ve Tarsus şube başkanı Ömer Kurnaz, Ocak 2019 emekli zammı, yüzde 10,19 olarak açıklandığını bildirdi.
09:06
Mersin'de Yaş Meyve Sebze İhracat Şampiyonları Ödülleri verildi
EKONOMİ

01 Ocak 2019 Salı 16:29

Mersin'de Yaş Meyve Sebze İhracat Şampiyonları Ödülleri verildi

Akdeniz İhracatçılar Birliği (AKİB) 2017 Yılı Yaş Meyve Sebze İhracat Şampiyonları Ödül Töreni, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mustafa Varank'ın katılımıyla gerçekleştirildi.
16:29
TARSUS YENİ ESNAF KEFALET KOOPERATİFİ'NDEN 2018 YILINDA 42 MİLYON 750 BİN TL KREDİ
EKONOMİ

21 Aralık 2018 Cuma 09:49

TARSUS YENİ ESNAF KEFALET KOOPERATİFİ'NDEN 2018 YILINDA 42 MİLYON 750 BİN TL KREDİ

Tarsus Yeni Esnaf Kefalet Kooperatifi Başkanı Bektaş Aslan, 2018 yılının sonuna yaklaştığımız şu günlerde 560 esnafa toplam 42 milyon 750 bin TL kredi dağıttıklarını bildirdi.
09:49
BAKKALLAR ODASI BAŞKANI YALÇIN SİGORTA PRİM YÜZDESİ AŞAĞI ÇEKİLMELİ
EKONOMİ

20 Aralık 2018 Perşembe 10:05

BAKKALLAR ODASI BAŞKANI YALÇIN SİGORTA PRİM YÜZDESİ AŞAĞI ÇEKİLMELİ

Tarsus Bakkallar ve Bayiler Odası Başkanı Erdoğan Yalçın,sigorta prim yüzdelerin aşağıya çekilmesi gerektiğini bildirdi.
10:05
MERYAD Başkanı Coşkun Doğmuş Çukurova Bölgesel Havalimanı durma noktasına geldi
EKONOMİ

19 Aralık 2018 Çarşamba 09:36

MERYAD Başkanı Coşkun Doğmuş Çukurova Bölgesel Havalimanı durma noktasına geldi

Mersin Yatırım Dış Ticaret ve Markalaşma Derneği (MERYAD) Başkanı Coşkun Doğmuş, Tarsus'ta yapımı devam eden Çukurova Bölgesel Havalimanı'nın durma noktasına geldiğini belirterek, projenin tamamlanması için lobi faaliyetlerinde bulunulması gerektiğini belirterek, “tek yürek” olma çağrısı yaptı.
09:36
Başkan Dinçer'den sahte alkolü içecek uyarısı
EKONOMİ

19 Aralık 2018 Çarşamba 09:33

Başkan Dinçer'den sahte alkolü içecek uyarısı

Mersin ESOB Yönetim Kurulu Başkanı Talat Dinçer, yaklaşan yeni yıl öncesi esnaf ve sanatkarları kaçak, sahte ve kayıt dışı alkollü içecekleri alıp satmamaları; üketicileri de hayatlarını tehlikeye atmamaları adına sorgulayıcı olmaları konusunda uyardı.
09:33
E-ticaret, KOBİ'leri dijital çağa hazırlıyor
EKONOMİ

08 Aralık 2018 Cumartesi 17:57

E-ticaret, KOBİ'leri dijital çağa hazırlıyor

Dijital çağın popüler kavramlarından olan, ticaretin elektronik versiyonu da denilen e-ticaret, KOBİ'lerin dijital dönüşüme ayak uydurabilmelerinin en temel yolu. Bütünleşik pazarlama yöntemleri içeren e-ticaret, firmalara zamandan maliyet tasarrufuna, müşteri potansiyelini arttırmadan, ürünlerin satılabileceği yeni bir kanal oluşumuna kadar birçok alanda fayda sağlıyor.
17:57
Tarsus Bakkallar ve Bayiler odası başkanı Erdoğan Yalçın
EKONOMİ

06 Aralık 2018 Perşembe 09:13

Tarsus Bakkallar ve Bayiler odası başkanı Erdoğan Yalçın

Tarsus Bakkallar ve Bayiler odası başkanı Erdoğan Yalçın,2018'in 11 aylık döneminde en çok açılışı yapılan meslek kolunun bakkallık olduğunu bildirdi.
09:13